Mystery shop / Mystery visit

Naši odlično pripremljeni i visoko motivisani (tajanstveni) kupci će posetiti Vaš ili konkurentski prodajni objekat i preneti vam objektivne i subjektivne utiske iz kupovine. Misija (tajanstvenih) kupaca je da se ponašaju u skladu sa scenarijom i verno prenesu sve specifičnosti koje su zapazili. Oni znaju šta klijentu može da znači jer ih za to pripremamo.

Vrednost za Vas ekspertizom Mystery shop / Mystery visit

Na osnovu posebnih analiza rezultate možete koristiti za strateške promene, ali i operativne naročito u marektingu i ljudskim resursima. Takođe, programi unapređenja rezultata u prodaji se mogu jasno definisati i izračunati ROI (Return on Investment).